为什么我的平板电脑上有斑点?

我们的药片不使用任何人工染料。因此,您偶尔会注意到一些营养成分的颜色透过天然涂层显现出来。

随着药片暴露在湿气或空气中,这些斑点可能会随着时间的推移而变暗,但这些斑点无害。有斑点的药片可以安全服用。

Theralogix 产品是在无坚果工厂生产的?

我们的生产设施已制定了针对过敏原的清洁和处理程序,以确保不会发生交叉污染。

我的货物在我的热门邮箱里呆了好几天。服用是否仍然安全?

我们的产品在通过邮政服务从我们的配送中心运送到测试中心的“客户旅程”之后,会接受加速稳定性测试。这种稳定性测试可确保我们的产品能够承受高达 140°F 的温度和 80% 的相对湿度至少三个月,而不会影响安全性或质量。我们向您保证,我们的产品可以在更高的温度下安全运输。

在高温季节,软胶囊和胶囊在运输过程中变粘并粘在一起是很常见的。在测试中,我们发现这并没有影响软胶囊或胶囊内的营养成分。一旦产品冷却下来,轻轻摇晃瓶子,软胶囊和胶囊就会松动。

我的 Ovasitol 罐中的勺子在哪里?

如果你在罐子里找不到勺子,勺子可能在罐子底部附近的粉末下面。你可能需要用器具来找到勺子。

Theralogix 产品不含染料吗?

是的。所有 Theralogix 产品均不含人工染料。我们的所有产品均仅使用天然着色剂。

Theralogix 产品是否不含麸质?

是的。所有 Theralogix 产品均经过认证,不含麸质。每款 Theralogix 产品均经过 NSF International 测试,以确保成分准确性、纯度和无污染性。在此测试过程中,每款产品也经过测试,以确认不含麸质。

如何报告不良反应?

Theralogix 非常重视您的健康。如果您对我们的某种补充剂不耐受,请致电 (833) 249-2421 或发送电子邮件联系我们 support@theralogix.com。

您对测试和认证流程的承诺程度如何?

我们与 NSF International 合作,确保每款 Theralogix 产品的内容准确且无污染。NSF International 是一家致力于公共健康和安全的非营利组织,以其严格的补充剂测试和认证计划而闻名。

所有产品均经过全面测试,以确保其成分与标签上所声称的相符,且不含任何有害污染物。我们不断重新测试我们的产品以满足这些高标准,并直接与 NSF 沟通,及时解决和纠正过程中的任何障碍,从而确保从原料采购到最终产品完整性的制造过程值得信赖。

我的订单需要多长时间才能处理?

订单每天处理两次,以便快速处理。为了获得更新订单的最佳机会,请拨打 833-249-2421。

工作日美国东部时间上午 11:30 之前下的订单将在当天发货。美国东部时间上午 11:30 之后下的订单将在下一个工作日发货。

折扣代码和促销代码?有什么区别

折扣代码会发给医疗保健提供商,供其与患者分享。它为在 Theralogix 网站上订购的客户提供折扣价格。

促销代码与特殊折扣或优惠相关,将由 Theralogix 共享。

在哪里输入我的折扣代码或促销代码?

您可以在结账时输入折扣和/或促销代码。

如何登录我的帐户?

要登录您的账户,请点击屏幕右上角的“登录”,或点击 这里

Theralogix 订阅计划有哪些好处?

膳食补充剂适合长期连续使用,我们的订购计划可确保您获得所需的营养素的不间断供应。加入订购计划的客户还可享受所有订单的免费送货服务。

Theralogix 产品的退货政策是什么?

点击 这里 查看我们的退货政策。

我丢失了医疗保健提供者提供给我的折扣代码。我还能订购吗?

是的。如果您遗失了医疗保健提供商提供的折扣代码,请致电 (883) 249-2421 联系客户服务部或使用“联系我们”表格。如果您有提供商的姓名和/或诊所名称,客户服务代表可以为您找到折扣代码。

需要多长时间才能收到我的订单?

对于参加我们订阅计划的客户,所有产品均可在加拿大境内享受免费标准送货服务(4-7 个工作日)。订阅订单将在您当前瓶装用完之前自动发货。

可提供加急运输(2-3 个工作日),但需额外支付 12.50 美元。如果您选择加急运输,您的第一批货物将以加急方式发送。后续货物将通过标准运输方式发送,并按您需要补货的时间送达。

从美国发货的产品目前需要 11-14 个工作日才能到达。

如果你位于美国,请直接从 theralogix.com 订购

如何更改我的地址、电话号码或电子邮件地址?

您可以登录网上管理您的账户,也可以拨打 (833) 249-2421 致电我们。

您所做的更改将影响您未来的货件,但不会影响已经处理的货件。

如何更改下次发货日期?

您可以登录网上管理您的账户,也可以拨打 (833) 249-2421 致电我们。

您所做的更改将影响您未来的货件,但不会影响已经处理的货件。

如何取消订阅?

如果您希望停止订阅,您可以随时停止。

您可以登录网上管理您的账户,也可以拨打 (833) 249-2421 致电我们。

您所做的更改将影响您未来的货件,但不会影响已经处理的货件。


需要联系?

联系我们